摘要：外貿(mào)實習(xí)日記50篇 　　外貿(mào)實習(xí)日記（一）： 　　20xx年 3月7日 星期一 　　經(jīng)過努力，在教師和同學(xué)的幫忙下，我來到了xx公司實習(xí)。 　　在同學(xué)陳曉的帶領(lǐng)下我很快就來到了我要實習(xí)的地點，他把我領(lǐng)到主管室，因為他是那里的主任，所以我也分到了一個屬于自我的辦公室。 　　我這一個月的主要任務(wù)就是熟悉環(huán)境...

外貿(mào)實習(xí)日記50篇

　　外貿(mào)實習(xí)日記（一）：

　　20xx年 3月7日 星期一

　　經(jīng)過努力，在教師和同學(xué)的幫忙下，我來到了xx公司實習(xí)。

　　在同學(xué)陳曉的帶領(lǐng)下我很快就來到了我要實習(xí)的地點，他把我領(lǐng)到主管室，因為他是那里的主任，所以我也分到了一個屬于自我的辦公室。

　　我這一個月的主要任務(wù)就是熟悉環(huán)境，知曉公司的產(chǎn)品，了解一下外貿(mào)流程，做一些簡單的工作，多看、多聽、多學(xué)。

　　陳曉告訴我，公司的人挺多，只是一向呆在辦公室的人不是很多，大家都能相處的很好，你慢慢就會適應(yīng)了。說完就帶我見了會計、后勤、業(yè)務(wù)員、公關(guān)以及下頭給他們打雜的。因為最近公司剛談完一個大業(yè)務(wù)，所以工廠那邊會有點忙可是因為我剛來對公司的環(huán)境和情景還不是很清楚，所以我今日一天主要還是去工廠和辦公室多了解運(yùn)行的情景。

　　晚上八點多回到宿舍，忙完工作同學(xué)帶我熟悉了一下宿舍周圍的環(huán)境，還請我吃個飯。回想一天的經(jīng)歷，雖然沒有做什么大的事情，可是我明白經(jīng)驗就是這樣那個一點一點積累的，所以做起來很簡單，可是真正遇到專業(yè)的問題上不明白能不能處理好，不管怎樣樣我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。加油!

　　20xx年 3月8日 星期二

　　經(jīng)過第一天的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，剛來到公司的尷尬和不適應(yīng)的感覺漸漸消失了。今日早上我早早來到公司，公司還沒有幾個人到。我看到地面有點臟，我就主動打掃了一下，沒想到主任來了看見我打掃衛(wèi)生就夸我。我心里美滋滋的

　　8點半左右辦公室的人來的就差不多了，大家都在各自的電腦前忙著什么，我也打開電腦，可是不明白他們都是在忙著什么。于是我來到李主任的辦公室，向他請問一下，此刻外貿(mào)的人員都在電腦前做什么，看起來大家都還是挺忙的。由于他是這個辦公室的主管，所以對這些有一些了解，可是還不是很深。就向我簡單的介紹一下，那些同事都是上網(wǎng)做什么。其實他們主要是在阿里巴巴上發(fā)布供求信息，然后提升在阿里網(wǎng)站的排行，然后國外的需求商就能夠查到我們的信息。在發(fā)布的時候?qū)τ⒄Z的要求很高，不要有單詞和語法的錯誤，然后對產(chǎn)品的描述還要有吸引力，具體的情景能夠咨詢同一個辦公室的同事。

　　回到自我的辦公桌前，對李主任剛才說的話細(xì)細(xì)品味了一番，然后就登上了阿里巴巴網(wǎng)站。這是阿里巴巴的網(wǎng)站的國際站，和中國版的差不多，只是語言全部是英語。我自我先對這個網(wǎng)站了解一下，和阿里巴巴中國站比較了一下，雖

　　然網(wǎng)站的模式都是差不多的，可是對語言本事的要求很高，如果英語不行，對國際站的情景還是很痛苦的，還好我的英語還行，隨便輸入了一些常用的，如pen，會出現(xiàn)很多的供求和需求信息，我便一頭扎進(jìn)了英語網(wǎng)站的信息中

　　不知不覺一天就過去了，今日在網(wǎng)站上了解了如何發(fā)布供給信息，以及如何更好的提升公司信譽(yù)和排行，一遍消費者能更快的搜索到我們公司的信息。細(xì)細(xì)思索，3G時代的到來，對于傳統(tǒng)的貿(mào)易影響還是很深遠(yuǎn)的，以后必須要好好用好網(wǎng)絡(luò)這個好東西。

　　20xx年 3月9日 星期三

　　今日剛到公司，我就被主任叫去，他告訴我這幾天表現(xiàn)不錯，于是帶著我去倉庫做統(tǒng)計，當(dāng)時也沒多問，就帶著紙筆一齊去了，統(tǒng)計完了就按照他的交待錄入電腦發(fā)給相關(guān)同事。那里又涉及到一個企業(yè)辦公自動化軟件，我們俗稱OA(Office Automation)。這是我面試的筆試環(huán)節(jié)考到的一題。尤其我們專業(yè)的同學(xué)出去一般都是做外貿(mào)或者文員類的工作，對于辦公軟件，異常是Word、Excel等的熟練操作是必不可少的。之后明白了我做的其實是發(fā)貨統(tǒng)計，第一次接觸發(fā)貨，不明白需要走哪些流程，基本上是上司帶著我，做好了，讓我過來看一下，比如Packing List，報關(guān)單等相關(guān)單據(jù)，都要隨貨物一齊帶著的。

　　經(jīng)過了第一次，我開始自我做發(fā)貨統(tǒng)計，發(fā)貨單據(jù)，一切都進(jìn)行地很順利。制作單據(jù)真的需要很細(xì)心，不管是哪個細(xì)節(jié)，都要異常注意，絕不能打馬虎眼，否則很容易出錯。記得大三暑期，專業(yè)教研室安排了為期兩周的TMT模擬實習(xí)，我們進(jìn)行了從函電到單據(jù)制作的一系列外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，相信只要是用心去做的肯定都學(xué)到了很多實際經(jīng)驗。可是工作了以后才發(fā)現(xiàn)，即便是我們的“模擬實習(xí)”，和真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)還是有必須區(qū)別的。就拿做簡單的Packing List來說吧，絕不是像在學(xué)校見到的那么簡單，事實上每一個料件號都要去查數(shù)據(jù)，然后錄入、計算。想想當(dāng)時在學(xué)校模擬實習(xí)的時候還嫌煩，才發(fā)現(xiàn)真正的工作中更復(fù)雜。

　　從理論到工作，真的有很多需要學(xué)習(xí)的。首先就是對業(yè)務(wù)流程的掌握，還好我時刻帶著紙筆，需要做哪些工作，我都有記錄。大家通常說不管做哪一行，只要掌握了必須的技巧，就能熟能生巧，做起來就能得心應(yīng)手，外貿(mào)也是，不管是制單，寫商務(wù)信函，找客戶或進(jìn)行商務(wù)談判，這些都需要必須的技巧。所以在這段時期，我必須要好好學(xué)習(xí)。

　　轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在忙閑交替中度過了快一個星期，在這段時光里，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習(xí)，主要是跟有公司有工作經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)，經(jīng)過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識。我很珍惜這個實習(xí)機(jī)會，也很用心在學(xué)，經(jīng)我手的單據(jù)，我會研究它的格式、資料、客戶類型甚至獲利情景，再與書本上的做個比較。經(jīng)過和同事們聊天談話，我還逐漸明白，要做好自我的工作，不僅僅需要有扎實的基礎(chǔ)，還需要了解自我所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來十分瑣碎，沒什么大不了的，但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。總之，是不放過一個細(xì)節(jié)。

　　回想實習(xí)的這些天，我有時會犯一些小錯誤，可是我明顯比以前有了更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和理解本事，不怕應(yīng)對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，并且印象深刻，這未嘗不是件好事。出錯不要緊，只要認(rèn)真思考，認(rèn)真總結(jié)，每一天都會有新的收獲，每一天都會有提高。

　　20xx年 3月10日 星期四

　　今日像往常一樣，早早來到公司，打掃了一下辦公室，我明白良好的習(xí)慣必須要堅持。并暗暗下定決心，每一天都要堅持良好的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，慢慢掌握尋找客戶的流程，熟悉操作，確保自我能在外貿(mào)方面有所建樹。

　　和昨日一樣，開始上網(wǎng)發(fā)布信息了，可是今日我只能看別人做，因為還是新人，總是要學(xué)習(xí)，所以要慢慢來，可是這對我來說已經(jīng)是很興奮了，看著別人用一些定于來修飾物品的名稱和屬性，讓我也有一種躍躍欲試的興奮。沒有賬戶沒有關(guān)系，學(xué)習(xí)別人貼合發(fā)布的對自我以后也是很有幫之的嘛，我覺得在對商品上傳的時候必須要稍微把照片處理一下，更清晰更美觀，人對完美的東西總是有好感的嘛，其次是對商品描述時修飾語的使用，如modern design、petitive price 等等。

　　20xx年 3月14日 星期一

　　經(jīng)過兩天的休息，今日又開始上班了，理論上我應(yīng)當(dāng)是只能休息一天的，可是對我有特殊照顧，所以就多休息了一天。今日是第二周的第一天，經(jīng)過一周的熟悉大家也都不在陌生，其實人與人也是很容易相處的，只要都彼此用心去交流，肯定能換來別人的尊重的。和往常一樣我還是打掃辦公室，好習(xí)慣還是要堅持的，也能增加別人對你的印象分。

　　今日，我除了發(fā)貨跟單和EDI維護(hù)等工作又理解了新的任務(wù)：委外及調(diào)換。調(diào)換就是不良品調(diào)換;委外分為兩種，一種是委外加工，比如某道工序我們廠無法完成，需要委托給其他廠代為加工，另一種是外協(xié)加工，就是別人做不了的，給我們來做。這兩種非正常發(fā)貨的業(yè)務(wù)也是有本質(zhì)上的區(qū)別的。不良品調(diào)換是我方的職責(zé)，所以需要我們公司安排車取回，進(jìn)關(guān)核放手續(xù)也是我們來完成;而外協(xié)加工就是客戶自我辦理報關(guān)然后安排車取回就行。在這兩項業(yè)務(wù)中，我需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品跟進(jìn)，與客戶溝通及安排出貨計劃。雖然事情多了，可是我也為能學(xué)到新的東西而充滿期待。

　　20xx年 3月15日 星期二

　　生活每一天都是新的，每一天都有新的工作等待著我，所以我要加倍努力，好好學(xué)習(xí)，讓自我每一天都學(xué)有所得。

　　今日對我來說最有意義的事就是隨上司去了趟河南商談原料供應(yīng)問題。經(jīng)過老總和我的不懈努力，最終為我公司解決了問題。回到自我的辦公室，回到“現(xiàn)實”，依舊做著自我的工作。心中不免想著Caterpillar的事。可是成大事者絕對不能心浮氣躁，在學(xué)校的時候就被告知要構(gòu)成“先就業(yè)，后擇業(yè)”的思想，并且我作為一個學(xué)生，沒有任何工作經(jīng)驗，人家那么大一個企業(yè)憑什么要我?所以還是先要好好學(xué)著怎樣工作，多學(xué)點東西，踏踏實實，一步一個腳印，向更高處邁進(jìn)。

　　今日的工作對于我來說比較枯燥，一整天做在電腦跟前，查看公司上一周的單據(jù)，對于我來說是一個不曉得挑戰(zhàn)。

　　眼睛累了，沒辦法先休息一會，養(yǎng)養(yǎng)神。這個工作不光是眼力活還是腦力活，不光考驗?zāi)愕囊懔δ土Γ简災(zāi)愕募?xì)心程度。最終，到午時快下班的時候，我完成了工作，這真是可怕的一天。但愿明天的太陽會出來

　　20xx年 3月17日 星期四

　　在福步外貿(mào)論壇上，看到一個關(guān)于外貿(mào)跟單員的帖子，有一個關(guān)于外貿(mào)跟單員的證書，思索了一下有沒有必要考取一個外貿(mào)跟單員的證書。

　　我先在網(wǎng)上查詢了一下關(guān)于外貿(mào)跟單員的信息和考試的信息。原先外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： ①前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止; ②中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止; ③全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單(生產(chǎn)跟單)。

　　同時這個考試外貿(mào)跟單員考試為每年一次，全國統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷。6月網(wǎng)上報名，9月考點確認(rèn)，11月考試。

　　經(jīng)過和我們業(yè)務(wù)經(jīng)理的探討認(rèn)為這個證書對于外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生有很大的作用，提議我去考一個這樣的證書。隨后我查了下有關(guān)考試用的材料書，他們是《外貿(mào)跟單基礎(chǔ)理論》、《外貿(mào)跟單操作實務(wù)》。各科滿分均為100分，每門及格線為60分。雖然我簽的工作不是和外貿(mào)有關(guān)的，可是還是想考一個，以后有機(jī)會能用到，還是做自我的老本行。

　　20xx年 3月18日 星期五

　　做貿(mào)易的宗旨是獲得利潤，盡量減少開支，讓自我的成本變成最小，這樣你的利潤才是最大的，今日在網(wǎng)上查找了一下有關(guān)如何節(jié)省運(yùn)費的問題。

　　總結(jié)下來，一共和我說了七點有關(guān)節(jié)省運(yùn)費的問題。

　　1、 巧妙設(shè)計包裝

　　如果客戶定單數(shù)量經(jīng)計算后裝箱情景不合算，他一般會提議其將定單數(shù)量改變。比如將兩個定單合裝一只整柜;或者將剩余數(shù)量砍下來下次再發(fā)運(yùn)。這樣省下來的費用會相當(dāng)可觀。

　　2、 熟悉運(yùn)輸路線

　　對于自我貨物的運(yùn)輸路線必須要明白，明白此刻自我的貨大致的位置和經(jīng)過的港口與國家，這對你費用的節(jié)省很有必要，能夠少走很多的冤枉路。

　　3、精心規(guī)劃頭程運(yùn)輸

　　在內(nèi)地的貨主選擇不一樣的內(nèi)陸運(yùn)輸方式有不一樣的成本。一般來講，火車運(yùn)輸價格最便宜，但發(fā)貨、提貨手續(xù)復(fù)雜，適合量大并且不趕交貨時光的單。卡車運(yùn)輸最簡單，時光快，價錢比火車稍微貴一些。最貴的是在工廠或倉庫直接裝裝箱，這只適合那些不宜多次裝卸的易碎品。一般情景下，最好不要采用這種方式。

　　4、善與運(yùn)輸公司配合

　　第一、期望發(fā)貨人能提早訂艙，及時備貨。第二、實際裝箱情景發(fā)生變化后必須要修改報關(guān)文件。第三、報關(guān)順利與否關(guān)系到費用問題。所以必須要和運(yùn)輸公司配合好。

　　5、正確選擇船公司和船代公司

　　此刻公司異常多，選擇最適合自我貨物和航線的公司，這樣的話船期、服務(wù)有保證，同時價格也會合理很多。

　　6、學(xué)會和船公司砍價

　　7、正確運(yùn)用處理拼箱貨的技巧

　　以上七點就是有關(guān)節(jié)省運(yùn)費的小技巧，如果能在自我的實踐中把這幾點做好，關(guān)于外貿(mào)的價格方面會有一些優(yōu)勢的，其實每行都有自我的規(guī)律，只要用心去做，相信就能做好，加油吧，你能夠的!

　　20xx年 3月21日 星期一

　　又是一個星期開始，不知不覺，我來到這邊已經(jīng)度過了兩個星期。早上照常開一周工作計劃例會。過去在學(xué)生會的時候總是感覺開會沒意思，此刻不明白當(dāng)時是怎樣的心態(tài)，反正一向都明白不管是在學(xué)校的學(xué)生會還是走上工作崗位，開會都是難免的，我們的工作計劃、工作資料僅有經(jīng)過會議才能進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 新的一周，依舊要處理新的問題。目前，我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程，幸好以前參加過學(xué)校的TMT實習(xí)，所以在公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據(jù)等操作方面我比較順手，即使有時候在很多細(xì)節(jié)方面做得不夠好，而我也能夠在這些細(xì)節(jié)方面不斷發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，從而得到改善與提高。

　　20xx年 3月28日 星期一

　　今日我回到公司收到了一個好消息，對方已經(jīng)同意了和我們簽這份合同，激動開心中。然后我們就去了經(jīng)理辦公室，在那里把合同打印出來，把要簽字和蓋章的地方蓋好，然后就給他們傳真過去，靜待這他給我們回復(fù)傳真，這樣我們就能告一段落了。過來一段時光最終傳真機(jī)開始工作了，是好消息。

　　午時下班之后李主任做東，給我們一齊在公司外面的餐廳聚個餐，因為我和唐主任是高中同學(xué)，所以沒有什么拘束，也很開心。期間喝了一點酒，活躍一下我們的氣氛。我們一向吃到很晚才回去。

　　回到寢室之后，回想今日晚上的聚餐，覺得餐桌上的學(xué)問還是很大的，今日都是自我人還好，如果有領(lǐng)導(dǎo)或者公司客戶在的話，更能鍛煉和考驗一個業(yè)務(wù)員的本事和水平。回來之后感覺自我還是沒有吃飽，可能很多的時候酒桌上的飯菜是看的，真正能管飽的東西還是自我私下吃的啊。可是不管怎樣，今日學(xué)到了很多的知識，以后要學(xué)的東西還是很多的，加油啊。

　　20xx年 4月4日 星期一

　　不知不覺已經(jīng)是實習(xí)的第四周了，可是直到今日還是沒有收到一份有用的信息這讓我難免有點不甘心，可是完事開頭難，相信只要努力就沒有問題，在堅持住，多做準(zhǔn)備，機(jī)會總會有的，這幾天在外貿(mào)論壇上看到很多東西，對自我的英語就有點不滿意了，有時光要好好給自我的英語充充電啊!

　　今日還是老樣貌，因為沒有什么重要的事情，所以今日顯得比較閑，于是挑了一點時光去復(fù)習(xí)了一些英語的單詞和語句，順便去聽聽英語，研究如果有人打電話過來，也好應(yīng)付一下。

　　20xx年 4月14星期四

　　感覺沒有什么可寫的，工作就是這樣，每一天重復(fù)著相同的事。只是心中一向牽掛的畢業(yè)論文還沒有完成，剛剛發(fā)現(xiàn)我們要求在4月19日之前交實習(xí)報告，按照這樣的進(jìn)度，我是不可能交出來的。在實習(xí)中，我主動向同事們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題，讓我認(rèn)識到我國當(dāng)前對外貿(mào)易發(fā)展的艱難。我們在生產(chǎn)產(chǎn)品中，一方應(yīng)對于生產(chǎn)商、出口商來說，要提升自我的產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提升外國對中國生產(chǎn)機(jī)制的了解，還需要出口商對國家經(jīng)貿(mào)政策的時時關(guān)注和及時采取措施例如中國人民銀行對于人民幣匯率機(jī)制改革，這些都對我國貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響;另一方面也需要我國外交上的各種磋商，和各國搞好經(jīng)貿(mào)關(guān)系，這樣才能促進(jìn)我國對外貿(mào)易的更好發(fā)展。

　　經(jīng)過和公司前輩們交流，我明白要做好自我的工作，不僅僅需要有扎實的基礎(chǔ)，還需要了解自我所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來十分瑣碎，沒什么大不了的，但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。

　　20xx年 4月15日 星期五

　　今日是我這次實習(xí)的最終一天了。常規(guī)工作一向在進(jìn)行，該發(fā)貨發(fā)貨、外協(xié)、調(diào)換、客戶溝通??這些我此刻基本上能夠不用上級指示，自我獨立完成了各項業(yè)務(wù)了，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作我能夠及時完成。記得有一次我們開會討論收發(fā)貨單據(jù)管理規(guī)范問題，會中大家對收發(fā)貨的單據(jù)進(jìn)行了規(guī)范，會后我立刻做了每一份單據(jù)的模板。下班前，上司問我要原先的單據(jù)模板，我就把新的給他發(fā)過去了，他看了后問道：“你都做好啦!”我笑笑，他豎起了大拇指。也許這是我仍作為一個在校生不夠“成熟”的地方，有一點小開心!總之“今日事今日畢”，要保證記事本上的工作安排進(jìn)度有條不紊，做事才能得心應(yīng)手。這段時光我做錯過事、也捱過批，有過放下的念頭。我承認(rèn)當(dāng)我有那種思想的時候我又不成熟了。可是我最終說服了自我，留下來繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)工作。我會正視自我的不足，知錯必改，才能得到提高;相反如果不是我的職責(zé)，我也不會向上司頂嘴，這不是“忍氣吞聲”，也不要認(rèn)為我沒有骨氣，要懂得“人在屋檐下，不得不低頭”，在外工作不比在家里或是學(xué)校，由不得你耍性子，你必須在這個圈子中變得成熟，乘風(fēng)破浪，納得百川!

　　外貿(mào)實習(xí)日記（二）：

　　4月5號 星期一 晴

　　今日是進(jìn)公司的第一天，剛踏進(jìn)公司就看到墻上貼著很顯眼的公司名稱和企業(yè)文化幾個大字。仔細(xì)看公司的辦公室雖然不大可是很干凈，物件擺放得很整齊 來到屬于自我的辦公室看到墻上貼著產(chǎn)品海報，便于職員隨時了解產(chǎn)品。其他員工都在忙碌自我的工作，顯得緊張但有序。看到眼前的情景自我心里暗暗給自我鼓勁，今后必須要把工作做好。

　　指導(dǎo)我工作的王經(jīng)理很熱情，忙給我安排，又是讓我先到樣品間去熟悉產(chǎn)品，做外貿(mào)最重要的首先就是要足夠了解熟悉自我的產(chǎn)品，經(jīng)過他仔細(xì)的給我介紹，我大致對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品有了一些了解，所做的清潔用品按材料分有密胺海綿類，紡織類，無紡布，百潔布幾大類的。

　　4月6號 星期二 晴

　　從今日開始就是為期三天的培訓(xùn)了，新來的員工都被集中到一間會議室培訓(xùn)產(chǎn)品知識和公司的規(guī)章制度等，我跟其他人一樣帶著本子和筆認(rèn)真記錄著講的一切東西，對于每種材料的清潔優(yōu)勢，每種產(chǎn)品沒種材料的不一樣特點等，比如密胺海綿的清潔功能異常好，木漿棉擦布材料是天然木漿，異常環(huán)保。不知不覺一天的培訓(xùn)就過去了。回到宿舍吃晚飯就開始仔細(xì)記看今日記得要點，感覺講師今日講的東西都很重要，其實每家公司培訓(xùn)流程都一樣，給新員工做培訓(xùn)是必需的，就像蓋大樓需要打好地基一樣，如果基礎(chǔ)不牢固那么以后的工作就肯定干不好??感覺今后的職責(zé)也有點重，所以必須學(xué)好。

　　4月7號 星期三 晴

　　培訓(xùn)的第二天，指導(dǎo)我們的王經(jīng)理以兩種產(chǎn)品cellulose sponge cloth和magic brush為例子教我們計算報價中的產(chǎn)品價格，即報盤時所報的價格。首先在FOB的價格條款下，工廠報價加上包裝材料成本加上裝箱的人工成本加上拖柜報關(guān)報檢等費用，再去除以代理費0。99除以美元匯率6。28再除以0。9（相當(dāng)于乘以1。1，即利潤）。這當(dāng)中涉及到20GP尺寸問題，普柜的標(biāo)準(zhǔn)尺寸是：

　　5。899*2。352*2。386m，還有紙箱的尺寸44*38*38cm，長除以長，寬除以寬，高除以高，全都取整數(shù)再相乘即是所能容納的箱數(shù)。（研究到箱與箱之間的間距，往往還要去掉5mm的間隙）

　　4月8號 星期四 晴

　　今日是培訓(xùn)的最終一天，感覺這幾天很圓滿，學(xué)到了不少知識，以后要學(xué)以致用，這樣才不能白白培訓(xùn)。感覺同事們也是那么好，平時對我很幫忙，能夠讓我感受到朋友們的情誼。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)使我更清楚的了解到這個公司，總的來說這個公司給我感覺就是很有活力很有發(fā)展前途的一家企業(yè)！雖然不敢保證在以后的工作中永遠(yuǎn)不會犯錯誤，可是我必須會認(rèn)真去做好自我的工作，有不懂的問題就向老員工請教，盡量使自我的努力能為公司帶來應(yīng)有的利潤，為公司做貢獻(xiàn)的同時使自我也能得到鍛煉，本事得到提升，我必須會認(rèn)真對待工作，實現(xiàn)每一階段的目標(biāo)。

　　4月9號 星期五 晴

　　算是正式工作的第一天，王經(jīng)理把幾個B2B貿(mào)易平臺made in China，tootoo， EC21，交給我我操作，首先熟悉了一下這幾個平臺的操作頁面，當(dāng)然主要是處理客戶詢盤，對于客戶詢盤，首先要進(jìn)行甄別，有些只是競爭對手要了解同類產(chǎn)品的市場價格而故意發(fā)布的詢盤，比如一開始就說對你們的產(chǎn)品很感興趣，要下訂單，對于這一類的不用理睬，什么都沒了解，連最基本的樣品都沒看，就要下訂單的基本上就算是騙人了。所以不要把時光精力浪費在這種詢盤上頭。

　　4月12號 星期一 陰

　　休息了兩天之后，又精神飽滿地投入了新一周的工作中了。

　　打開tootoo，居然發(fā)現(xiàn)有一個詢盤，開心又激動，是詢問magic sponge的，我回憶著在學(xué)校里學(xué)到的報盤格式，查找公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品資料都一一列下，開始寫著報盤郵件，size，material，package，unit price，MOQ，price item，payment terms，lead time，valid time等等又要包括在內(nèi)，寫好之后，發(fā)給王經(jīng)理看了一下，確認(rèn)之后才給客戶發(fā)了過去。

　　4月13號 星期二 晴

　　轉(zhuǎn)眼在公司實習(xí)已經(jīng)一個星期了。我之前暗暗下了決心，在短短的實習(xí)期間我必須要給公司留下一個好印象，必須要給公司帶來效益證明自我的努力是值得的。到了公司，由于早上沒什么事情可做，于是找經(jīng)理借來一些單證熟悉熟悉，工廠報價資料，F(xiàn)orm A，海運(yùn)提單等等。之后累了的時候發(fā)現(xiàn)大家都在看報紙，一開始我還以為大家忙中偷閑看會娛樂新聞之類的，之后才明白并不是大家太無聊， 而是他們都想經(jīng)過報紙這個傳媒把握當(dāng)今國際形勢， 還有和我們公司有業(yè)務(wù)來往的國家和地區(qū)的一些新變化。

　　4月14日 星期三 晴

　　之前的報價幾天了還沒有得到回復(fù)，心急了起來，經(jīng)理告訴我可能是由于時差的原因，對于一些國家的時差也是要留意一些的，比如美國-13小時，泰國-1小時，澳大利亞又+2小時等等，有時候都要留心。做外貿(mào)不能太心急，我們每一天都是坐在電腦錢處理這些事情的，可是客戶跟我們不一樣，也許他們正在忙他們的事情，遲些回復(fù)也是有可能的，可是最好是定期跟蹤一下，節(jié)假日的一個小小問候也許也能讓他感受到你這個人還是不錯的。

　　4月15日 星期四 晴

　　最終等來了客戶回復(fù)，讓我給他20GP best quote。請示過我們經(jīng)理，我們之前的價格也算是很合理的，并不是漫天要價，于是跟客戶說明了情景，幾番討論，客戶說他們以低我們很多的價格采購了與我們相同質(zhì)量的產(chǎn)品，并報出了他們的目標(biāo)價格，從經(jīng)理那里得知，就算是工廠直接供應(yīng)，也給不出那么低的價格的，又與客戶溝通，最終以失敗告終。對于客戶的壓價該怎樣處理？只說質(zhì)量與服務(wù)有用嗎？這些都是技巧，都是要學(xué)習(xí)的東西，多多向老員工請教。

　　4月16日 星期五 陰

　　最外貿(mào)單靠B2B平臺也是不夠的，也能夠經(jīng)過一些搜索引擎尋找潛在客戶，如google是大多數(shù)外國人都在用的搜索引擎，輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞，如microfiber towel，在搜索頁面中剔除掉一些貿(mào)易平臺，剔除掉一些國內(nèi)的供應(yīng)商網(wǎng)站，其他的經(jīng)營同類產(chǎn)品的國外網(wǎng)站都能夠去看看，看到適宜的都能夠和他們溝通一下。谷歌在不用國家有不一樣的域名，點開HK谷歌，能夠輸入“谷歌+日本”，“谷歌+澳大利亞”等等，就是出現(xiàn)谷歌在日本、在澳大利亞的網(wǎng)址，這樣搜索出來的網(wǎng)站會有所側(cè)重那個國家。

　　4月17日 星期六 陰

　　我們是雙休，今日休息。可是因為今日沒什么事好寫的，所以我就稍微對自我這些天的實習(xí)情景進(jìn)行一下總結(jié)。 作為實習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多。我在實習(xí)的'這一段時光，每一天都過的很充實，也讓我體驗到一種與之前不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。多一種經(jīng)歷，也就多了一種生活的經(jīng)驗， 哪怕此刻用不到， 我相信在不遠(yuǎn)的將來也會顯示出它的重要性和好處。

　　4月18日 星期天 陰

　　一個星期又要過去了，總覺得時光是那么快，恍惚間覺得自我來實習(xí)還是昨日的事情，可是事實上卻已經(jīng)快半個月了，今日是周日，本該放松心境出去逛逛，之后自我自我此刻在實習(xí)并不是在學(xué)校，不能放縱自我，每一天都過得這么不容易，還是得好好利用在那里的每一天，踏踏實實學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真工作。

　　4月19日 星期一 晴

　　幾天的陰霾最終過去了，一個晴朗的日子，越發(fā)覺得白天越來越長了。

　　我們明白實習(xí)對于一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是十分重要的，平時在學(xué)校里，雖然學(xué)了很多的知識，但我們明白知識是死的，僅有將他們應(yīng)用到實際的工作中，才能使我們對知識有一個更深入的了解。所以，我必須要珍惜這次的實習(xí)機(jī)會，好好學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)一些新的技能，又要對以往學(xué)過的知識進(jìn)行鞏固。

　　其實周一是比較閑的，我溝通的客戶好幾個都是美國的，所以我們上班的時候他們還在夜里。

　　4月20日 星期二 晴

　　今日從tootoo上頭聯(lián)系到一個泰國的客戶，打算從中國采購一批magic 360 spin mop with microfiber mop head。他用的是hotmail郵箱，我們在MSN先就產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行了溝通，我們能供給給他的是chenille材料的mop head，他們之前沒有用過，并且他們想要配套的水桶，我們又沒辦法給他供給配套的水桶，于是跟他說水桶體積大，運(yùn)費多，能夠從這邊采購?fù)习眩澳軌蛑苯釉谔﹪a(chǎn)。

　　經(jīng)過一翻溝通，他想打電話過來進(jìn)行咨詢，盡管他自我說他的漢語水平很好，因為對自我的英語口語沒有自信，便托辭了。還是沒有邁開這一步。

　　4月21日 星期三 晴

　　新的一天新的開始。和泰國的客戶繼續(xù)就拖把一事進(jìn)行商量，他問了我一些這種材料的優(yōu)點，也提到了他的一個伙伴5月份要來上海參加橡膠展，到時候會聯(lián)系我要樣品的'事情。于是我留了自我的手機(jī)號碼，也問了他有關(guān)于他伙伴的一些事情，了解到他的伙伴是臺灣人，最重要的是懂漢語的，心里送了一口氣。終究還是對自我的英語水平不夠自信。在上海這個大城市，越發(fā)覺得英語是多么的重要了。

　　4月22日 星期四 晴

　　前幾天詢盤問我印花海綿的美國客戶，今日突然問我們參不參加四月份的廣交會，因為之前總說在我們網(wǎng)站上頭看不清楚產(chǎn)品到底是什么樣貌的，我心想他肯定是想面談，再看看產(chǎn)品具體是什么材料的，于是我提出能夠給他們寄送樣品，讓他們看看產(chǎn)品材料。

　　之后他告訴我5月份他們會派人去參加廣交會，到時候直接寄去廣州，讓他們帶回去，能夠節(jié)省運(yùn)費，我仔細(xì)一思量，他們也確實有誠意，就著這幾十塊錢運(yùn)費也是值得的，就答應(yīng)了。

　　4月29日 星期四 晴

　　又是一周過去了，雖然聯(lián)系的客戶蠻多的，可是都沒有突破性進(jìn)展。

　　今日一個美國客戶問我要樣品，樣品重量體積雖不是不大，可是運(yùn)到美國也是需要起碼150美金的，王經(jīng)理一開始就跟我說了，初次合作的客戶，樣品費免了，可是運(yùn)費必須是客戶自我承擔(dān)的，所以我問對方有沒有國際快遞帳號，他倒也很爽快，直接把他們的UPS帳號給我了，有了帳號，那么快遞公司就能夠供給到付了。

　　于是我打電話去UPS處咨詢核對他們的UPS帳號是否真實，信息是否能對得上，確認(rèn)無誤后，讓UPS那邊的取快遞的第二天到我們公司來取包裹。開始準(zhǔn)備樣品，填寫UPS面單，以及形式發(fā)票和報關(guān)委托書，這兩項都是寄樣品所需要的，簡單的報關(guān)手續(xù)。

　　4月30號 星期五 晴

　　昨日把樣品一些事宜都準(zhǔn)備妥當(dāng)了，上午UPS那邊就來人取件了，詢問檢查了一下箱子里面的樣品，然后讓我留下身份證號碼。包裹拿走之后，我就給客戶寫郵件了，告知對方樣品已經(jīng)寄出，并附上跟蹤單號。讓對方留意一些兩三天之后就能到。樣樣都安排妥當(dāng)，這樣才能讓客戶對你放心。

　　5月1號 星期天 晴

　　周六周日都去寶山媽媽那邊，而我們公司在嘉定。頭一天就接到一個同事的電話說是今日要聚餐的，并且老早就有人提議了說是因為新同事的到來，要一齊聚一聚，盡管今日是個特殊的日子，但心下也并沒有多想的，緊趕慢趕，折騰了兩個小時才到安亭。見到經(jīng)理他們，見他們都笑了，我才恍然大悟，真是不帶這么糊弄人的。氣得不輕，心想再也不跟那個人說話了。

　　5月4日 星期三 晴

　　清明放假，在安亭老街閑逛。

　　看到一個外國爸爸帶著他的小女兒在一家店門外玩電動玩具，覺得很溫馨，跟他笑了笑，鼓足了勇氣說了句 You are a good father，他樂得合不攏嘴。 其實英語只要肯說出來就好了，只要邁出那一步來。在外貿(mào)中，不光是經(jīng)過郵件溝通的，有時候也要有電話或者應(yīng)對面的交流，所以英語真的要說出來。可是

　　我還是欠缺了，說不好，可是用簡單的話讓別人聽懂即可。

　　5月10號 星期二 晴

　　澳大利亞一個客戶說對我們的海綿拖把和海綿刷很感興趣，我又抖擻了精神。 他問了些拖把頭包裝的問題，也沒談價格問題，我估計是個高端的客戶，首先就問我們要樣品，并主動要求承擔(dān)運(yùn)費，因為如果是運(yùn)費到付的話，快遞公司那邊要收他們400美金的運(yùn)費，所以我們提出運(yùn)費由我們這邊支付了，然后他們把運(yùn)費匯過來。總共是300美金的運(yùn)費，他當(dāng)下就答應(yīng)了。因為我們公司只支持Western Union西聯(lián)匯款或者銀行轉(zhuǎn)賬，他選擇了銀行轉(zhuǎn)賬。

　　5月17號 星期二 晴

　　又是一個星期二。

　　接到代理公司通知，澳大利亞的客戶運(yùn)費已經(jīng)到賬，于是經(jīng)理便叫我把客戶資料都填好，叫了EMS的人過來，寄了一個澳大利亞專線。東西還真不少，期望有點盼頭吧。

　　5月18號 星期三 晴

　　昨日取走快遞，今日EMS的人就把快遞跟蹤單號發(fā)過來了，于是我趕緊單號給客戶發(fā)了過去，告知他樣品已經(jīng)發(fā)出去了，問候了一聲，堅持聯(lián)系。讓他有什么問題能夠隨時聯(lián)系我。客戶的郵件能夠很短，可是我們的回復(fù)能夠多一些問候，讓客戶覺得你這個人還是不錯的。

　　5月21號 星期六 晴

　　在寶山。

　　一覺醒來已經(jīng)十點多，發(fā)現(xiàn)手機(jī)上有一個未接電話，沒在意，一會那個電話又打來了，我一接，聽到一個很渾厚的男聲，幾下一說，原先是上次那個泰國客戶的搭檔，說他此刻在橡膠展覽會上，怎樣才能拿到我們的樣品，我說我們公司在嘉定安亭，離那邊挺遠(yuǎn)的，關(guān)于樣品，得先打電話問下我們經(jīng)理，問過經(jīng)理之后，他說能夠給他寄過去，于是我跟臺灣這個人說明了情景，正好他在上海也只待一天，之后要敢去廣州，我就說時光倉促，到時候給他寄過去。

　　5月23日 星期一 晴

　　新一周又開始了。

　　分別與美國和泰國的客戶聯(lián)系。看樣品何時寄。

　　因為時差的原因，美國的還要等到晚上才會得到答復(fù)。而泰國的客戶說他自我目前在廣州參加廣交會，過幾天要去青島參加展會，在下月十號之前告訴我具體地點，再談樣品的事。

　　晚上十點十分，收到美國客戶回復(fù)，說他的人在廣州參加廣交會，能夠把樣品寄到廣州Yihe Plaza Hotel，以及名字，手機(jī)號碼。

　　外貿(mào)實習(xí)日記（三）：

　　第一天

　　今日暑假就是大三畢業(yè)，所以學(xué)校提前一個月放假，讓我們實習(xí)。因為我不喜歡當(dāng)教師，所以就沒有留在學(xué)校，而是回了家。心事在外面找了幾天工作，發(fā)現(xiàn)太難了。就準(zhǔn)備去親戚家的外貿(mào)公司實習(xí)一個月。進(jìn)公司之前，先看了些關(guān)于外貿(mào)方面的書，又上網(wǎng)查看了關(guān)于次方面知識的有關(guān)信息。畢竟我學(xué)的專業(yè)不是外貿(mào)。

　　說實在的，外貿(mào)其實是一個要細(xì)心的行業(yè)。不管是填單，寫商務(wù)信函，找客戶或進(jìn)行商務(wù)談判，這些都需要必須的技巧。所以在這段實習(xí)期，我必須要向公司的同事們好好學(xué)習(xí)

　　第二天

　　今日是我開始實習(xí)的第一天，心里又期盼又有點緊張，早上七點就再也躺不住了，就像往常一樣洗漱，吃飯，可心里總七上八下的，擔(dān)心這個，擔(dān)心那個，只要做好充分的準(zhǔn)備就能應(yīng)付一切了。眼看上班的時光就要到了，我換好實習(xí)用的套裝就出發(fā)了，心里想著第一天去應(yīng)當(dāng)給大家留下個好的印象，就更不能遲到了，腳下就更起勁了。實習(xí)的單位離我家不遠(yuǎn)，僅有5分鐘車程。作為一個實習(xí)生，剛到公司實習(xí)，真的如別人所說，沒什么事情可做。借中午休息，我忙中偷閑，跟同學(xué)發(fā)起了信息，聊聊各自的實習(xí)生活。同學(xué)已經(jīng)在公司實習(xí)快一個星期了，她也跟大部人一樣，覺得實習(xí)很無聊，沒事做，大部分時光在看報紙，或和大家一齊聊聊天，偶爾填一些單據(jù)。確實如此，我想大部分實習(xí)生都逃可是這種命運(yùn)。所以，我期望從明天開始，我能正式投入到我的實習(xí)生活中去，就像在學(xué)校里那樣，必須要給大家留下一個好的印象。至于今日嗎，其實還過得挺簡便的，就是在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下先熟悉熟悉那里的環(huán)境。

　　我們明白實習(xí)對于一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是十分重要的，平時在學(xué)校里，雖然學(xué)了很多的知識，但我們明白知識是死的，僅有將他們應(yīng)用到實際的工作中，才能使我們對知識有一個更深入的了解。所以，我必須要珍惜這次的實習(xí)機(jī)會，好好學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)一些新的技能，又要對以往學(xué)過的知識進(jìn)行鞏固。

　　第三天

　　上午就是做了半個小時的事情。在電腦上頭填了一份什么報檢的單子，然后打印出來。再傳真出去。哎呀，打印的時候居然連著兩次把那個紙放反了，好丟face哦～～可是不要緊，我第一次嘛。沒有什么的!!以后就不會錯了不是嗎?

　　午時就是繼續(xù)跟進(jìn)退還核銷單的問題，給每個貨代公司打電催他們。哎呀，外貿(mào)公司的電話好難打啊～～一

　　晚上回到學(xué)校，大家又是聚在一齊討論了一下各自的實習(xí)情景。聽起來我還是不錯的。分配到美爾雅公司的同學(xué)居然數(shù)扣子數(shù)了一天??同寢室的一個女生不明白為什么，好像是異常氣憤，說她待的那個公司小，沒什么事情做，肯定學(xué)不到什么東西!絕對沒有前途什么的，還窩了一天的火。。我真的很想反駁她啊～～怎樣總是能夠滿眼看到的都是那些不好的呢?從她的描述中我明白了，她公司是在一棟樓的12層，好像13層也是那個公司的。這樣的公司會小嗎??學(xué)不學(xué)得到東西就看自我會不會把握機(jī)會了嘛。最終還是沒有憋住說出來了，她自我也是說覺得自我脾氣太躁了。哎呀，還是不好，以后必須么憋住咯。。。

　　第四天

　　如果非要給今日的生活做一個總結(jié)的話，我必須會說：無聊!

　　上午發(fā)了四張傳真，午時填了一個快遞單子，比我寄包裹還簡單。還有就是時不時的打電話去催那些貨代公司，今日聯(lián)系到了兩家，都發(fā)出來了。全天所做的事情加起來也不到一個小鐘!!

　　一整天都是生活在一個人的世界里面，沒有人和我講話，除了網(wǎng)上的朋友。。。。。我真的不敢想象如果我沒有這臺電腦，我一天要怎樣過啊!

　　中午在公司吃飯都心虛，雖然我實習(xí)是不拿工資的，可是我一天做的事情能賺到這一頓飯和一天十二小時的上網(wǎng)費嗎?

　　對了，還有蠻郁悶的事情就是今日又遲到了!比昨日早了20分鐘出門，結(jié)果車子在路上堵了

　　第五天

　　金壇剛到公司，劉姐說，小劉，此刻公司也沒什么重要的事情讓你做，你先幫我接下電話吧，要是有業(yè)務(wù)方面的是事情就找趙哥吧，別的就通知我好了，我說ok。就這樣，在電話的此起彼伏中，我又完成了一天的實習(xí)工作。

　　第六天

　　經(jīng)過一天沒任何意義的接電話的工作，我還真有點累了，臨睡時還想這樣的實習(xí)太沒意思了，一點也不刺激，又一想萬事開頭難啊。等第二天天一亮我還是立刻起床了，心想每一天都應(yīng)當(dāng)有期望，心中立刻充滿了力量啊。

　　今日我早早的來到公司，公司還沒有人來，看到公司有點亂，就找來掃把和拖把，稍微把公司整理了一下。就在這是劉姐來了劉姐看著僅有25，26吧，但人很干練，說話也很有水平，。劉姐也許是我在那坐著沒事干，就過來和我聊天，說我昨日表現(xiàn)的不錯，并解釋并不是為難我這個大學(xué)生，是想讓我從基層做起，好慢慢的熟悉我們公司的工作流程啊，其實我心里也十分明白，但總也想不開，經(jīng)劉姐這么一說，心里熱乎乎的。我向劉姐說，劉姐，我明白，我會努力學(xué)的，多謝你啊。劉姐拍拍我的肩，笑著回到了她的辦公室。

　　第七天

　　今日為了考驗我在學(xué)校外貿(mào)函電學(xué)的怎樣樣，辦公室經(jīng)歷讓我寫了封函電，我一緊張，大腦一篇空白，心想要是寫錯了，那以后還怎樣見人啊!可是還好，很快就冷靜下來了，想想平時在學(xué)校學(xué)的東西，一邊拿來紙和筆，經(jīng)過十幾分鐘的深思熟慮，最終寫下了如下文章：

　　Dear Sir，

　　We have the pleasure of acknowledging your letter of Nov。4， contents of which have duly noted。

　　For your information， our product should be packed in cartons and this cartons must be fit for ocean transporttion。As for the strapping used for binding the cartons， it is hoped that you will use plastic strpping as it is light，strong and easy to be disposed of。

　　If the above is acceptable to you， please reply as soon as possible。 We sincerely hope that we can start a concerete transaction to our munual benefit。

　　第八天

　　今日竟然又屬于自我的辦公桌了!!嘿嘿

　　其實是因為公司本來還有個經(jīng)理助理，但因他出差去外地了，一會半會也回不來，劉姐就把我安排在他的辦公桌了，和劉姐聊完天，我開始整理桌上的東西，到了9點左右，大家都陸續(xù)的忙了起來，和大家慢慢熟識以后，大家也便不把我當(dāng)外人了，一會幫這個復(fù)印個文件，一會幫那個做個表格，一會又要打字，總之一天下來總是忙忙碌碌的，我看到別人都在忙自我的事，我不想打擾他們 ，在不忙的時候就自我打開桌上的電腦，看一些關(guān)于外貿(mào)的東西，看這些資料加上自我平時學(xué)的只是，也有親手做外貿(mào)的沖動，但在沒學(xué)好之前，還是忍住吧。

　　今日一天雖然很累，但畢竟比第一天學(xué)到了不少的東西，學(xué)會了用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)。最重要的事大家都開始理解了我，我十分高興。

　　第九天

　　今日都是實習(xí)的第九天，今日我也不例外，到了公司我還像往常那樣，先打掃一下公司的衛(wèi)生，繼續(xù)看關(guān)于外貿(mào)知識的資料，早上剛到公司，也沒什么業(yè)務(wù)，大家來了以后都在看報紙，一開始我還以為大家事忙中偷閑看會娛樂新聞，之后才明白并不是大家太無聊，還是都想經(jīng)過報紙這個傳媒把握當(dāng)今國際形勢，還有和我們公司有業(yè)務(wù)來往的國家和地區(qū)的一些新變化，這這對外貿(mào)工作者真的很重要。

　　唉，匯率又有波動了，總掛業(yè)務(wù)的趙哥說，我心想?yún)R率可是牽動著一個外貿(mào)工作者心弦的問題啊，我仍繼續(xù)聽趙哥說，今日2009年都過半了，匯率雖然漲漲落落，但最終還會漲的，擔(dān)心也沒什么用的，這對出口是造成了必須的難度，但我們還是應(yīng)當(dāng)放心，不要所以灰心，我們政府還在那里頂著，所以只能事緩慢的增長，只要大家在價格上多多注意還是能夠規(guī)避風(fēng)險的，想想中國號稱世界加工廠，當(dāng)然是以中國廉價的勞動力為基礎(chǔ)的，若中國商品沒了價格優(yōu)勢，在與西方發(fā)達(dá)國家的高科技產(chǎn)品競爭時就更沒優(yōu)勢了，其實此刻很多發(fā)展中國家的出口也開始快速增長，并且已經(jīng)在國際市場上和中國哦進(jìn)行爭奪，原因在于他們更低的成本所帶來的更低的價格優(yōu)勢，已經(jīng)有很多國家把訂單轉(zhuǎn)向這些國家，想到這，我們只能盡力從各個方面提高我們的競爭力來彌補(bǔ)匯率波動所帶來的影響。 趙哥他們還繼續(xù)聊著，我本想插幾句話，想到答應(yīng)小李的先把最近幾天的業(yè)務(wù)用EXCEL表格打出來的，我想這也是一次學(xué)習(xí)制作財務(wù)表格的機(jī)會，就高興的忙起來，因第一次弄，有好多不太了解的，等我都弄完了，也到了下班的時光了，看到自我做的第一份不太完美的表格，心里還蠻高興的!

　　第十天

　　今日我也一如前幾天，第一個到達(dá)公司，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化，在大家的幫忙下，我今日看到書本上提到過的一些單證，票據(jù)，真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘，其實一見了再寫幾張或是做幾個樣品就什么都明白了，我所在的公司是分公司只是做一些流通的業(yè)務(wù)，票據(jù)對公司太重要了，所以公司里的所有人都對票據(jù)十分的熟知，因為我剛來，大家都很照顧我，一樣樣的教育我，讓我也慢慢熟悉了。

　　第十一天

　　今日是周五，今日我還是早早的到了公司。

　　到了公司我仍像前幾天那樣學(xué)習(xí)著國際貿(mào)易的流程和各個環(huán)節(jié)，這時趙哥扔我一堆資料，說，小代幫我整理一下這個，我今日要出去陪一個美國來的客戶，多謝你啊。我說，沒事，小事一樁。趙哥。我又不好意思的說。趙哥說，什么事啊，你就說，干什么吞吞吐吐的。我說，我。。。。什么時候能和你一齊做業(yè)務(wù)啊?趙哥拍拍我的肩頭說，不要急啊，慢慢來，早晚的事啊。多謝啊，我笑著說。恩，我先走了，趙哥邊走邊說啊。

　　我翻開趙哥給我的資料，原先是公司代理的一部分商品的詳細(xì)資料，其中有些是國外需求大的商品。我明白了趙哥的意思，他是想讓我先熟悉公司的業(yè)務(wù)，這樣和客戶談的時候才能游刃有余啊。我仔細(xì)的一頁一頁看著，并按學(xué)過的商品分類把資料分開，又仔細(xì)的把公司著重代理的幾大類商品仔細(xì)的看了一遍，公司代理的商品參差不齊，我也明白了，我們的買家也是商人，并不是最終的消費者，商人關(guān)心的事利潤，品質(zhì)越高并不代表他的利潤空間也越大，市場的構(gòu)成則通常是金字塔成橄欖形的，在實際的外貿(mào)中，中等和中下等的品質(zhì)反倒成了主流，同樣的，一份價錢一分貨是商界永恒的真理啊。

　　這些物品都是和公司有穩(wěn)定合作關(guān)系的工廠生產(chǎn)的，趙哥給我的商品都是公司有成熟業(yè)務(wù)，產(chǎn)品十分有市場的。公司近幾年招的業(yè)務(wù)員也都在大力地開辟著新的市場，可是那個談何容易啊。我也要努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識，進(jìn)取提高業(yè)務(wù)水平。

　　就這樣，在各自忙碌中一天又過去了，趙哥回來的時候，我把資料給他，他說努力干吧，以后帶你出去見識見識，多掌握點本事才好哦。我點點頭。

　　第十二天

　　今日天氣陰沉沉的，倒是在炎熱的烈日下帶來一絲涼意，起床后急急忙忙準(zhǔn)備去公司 看到大家仍然沒有松懈的意思，各自忙各自的，因為我所在的公司是私營的，我挺聽別人說一般的外貿(mào)公司有雙休日的，但我所在的公司內(nèi)貿(mào)也做的啊。我一個人坐在辦公桌前，看了會專業(yè)書籍就覺得很無聊了便跑到劉姐那，剛過去看到劉姐和一個人在說話，我還以為劉姐在和客戶談合作呢，轉(zhuǎn)身就想走，這時劉姐叫住說，小代，你等會。其實她早就看到我來了。我就在她辦公室門口站著，看劉姐和那個人說了幾句話，不一會那個人就走了。劉姐叫我進(jìn)來并示意我坐下，說，那個人和公司有保險業(yè)務(wù)來往，他快調(diào)走了，來和我告?zhèn)€別，其實別聽他那一套一套的，嘴巴甜的要命，都事假的，這保險公司里培訓(xùn)出來的都是一個模式的人，油腔滑調(diào)的，耍嘴皮子特性。其實我明白劉姐提醒我，與客戶交談中的贊美性的話語，要出自內(nèi)心，不能不著邊際的瞎贊美，要明白，不卑不亢的自然表達(dá)，更能獲取人心，讓人信服。

　　劉姐繼續(xù)說，有的業(yè)務(wù)新手，講話都不經(jīng)過大腦，脫口而出傷了別人，自我還不覺得，比如：你這張名片真土，活著不如死了值錢，等等，這些脫口而出的話語包含批評，雖然我們是無心的批評職責(zé)，只是想打一個園場 ，有一個開場白而已，而在客戶聽起來，感覺就不太舒服，邊聽她說，我想真是經(jīng)驗之談啊，想想我這幾天有沒有太不謙遜啊，出口傷人啊，也許真是無意中的話呢。

　　回到我的座位上，想著剛才的談話，想社會真是太復(fù)雜了，應(yīng)用心坦誠的去應(yīng)對別人，別人才會對你好啊。

　　第十三天

　　每一天都是新的一天，每一天都有新的工作在等待著大家。雖然我前幾天在公司忙來忙去的，其實實質(zhì)上也沒有做什么，只是學(xué)會了許多如何進(jìn)入社會，如何做人的道理。

　　今日我也一如前幾天，到公司后，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化。經(jīng)過這么多天的實習(xí)，跟同辦公室的同事也已經(jīng)很了解了。教師傅也開始分配我做一些比較實在的事情了，如填單。今日，我也開始算是真正的外貿(mào)實習(xí)了

　　午時，在大家的幫忙下，我看到書本上提到過的一些單證，票據(jù)，真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘，其實一見到了之后，覺得多填幾張個樣品就明白了，我們明白票據(jù)對公司太重要了，所以公司里的所有人都對票據(jù)十分的熟知，因為我剛來，雖然之前在學(xué)校也已經(jīng)學(xué)過如何填單，但大家依然都很照顧我，一樣樣的教我，讓我也慢慢地熟悉了。

　　經(jīng)過本次的實習(xí)以及這些天的實際操作，我還發(fā)現(xiàn)自我以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，它們?yōu)槲医窈蟮膶W(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為我將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，不管是上課還是上機(jī)模擬時，每次填單總是填不完整，并且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)能夠比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認(rèn)識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、理解環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。

　　一天很快又過去了。總之，一天下來還是有收獲的，呵，今日很開心的，又學(xué)了一些新的東西呢

　　第十四天

　　今日沒有什么可寫的，也許是新鮮勁過去了，實習(xí)生活最終在今日之后開始重復(fù)了。在實習(xí)中，我也主動向師傅們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題，讓我認(rèn)識到我國當(dāng)前對外貿(mào)易發(fā)展的艱難。對于做貿(mào)易來說，價格十分低廉，不容易做出自我的品牌，太高，也很難做。因而，我認(rèn)為，我們在生產(chǎn)產(chǎn)品中，一方應(yīng)對于生產(chǎn)商、出口商來說，要提升自我的產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提升外國對中國生產(chǎn)機(jī)制的了解，還需要出口商對國家經(jīng)貿(mào)政策的時時關(guān)注和及時采取措施例如中國人民銀行對于人民幣匯率機(jī)制改革，這些都對我國貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響);另一方面也需要我國外交上的各種磋商，和各國搞好經(jīng)貿(mào)關(guān)系，這樣才能促進(jìn)我國對外貿(mào)易的更好發(fā)展。經(jīng)過和師傅們聊天談話，讓我明白要做好自我的工作，不僅僅需要有扎實的基礎(chǔ)，還需要了解自我所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來十分瑣碎，沒什么大不了的，但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。

　　外貿(mào)實習(xí)日記（四）：

　　（1）

　　x月x日，經(jīng)過人事部的面試考核，我順利留下來成為了一名公司暑期實習(xí)生。回想伊始，從面試就著實見識了外企英語要求甚高，用英語闡述服裝特點，對服裝外貿(mào)訂單進(jìn)行翻譯，考核的資料很專業(yè)，很細(xì)致。

　　當(dāng)接到人事部打來的錄用確認(rèn)電 話，很是讓我興奮與喜悅。第一次進(jìn)行公司面試，第一次精心準(zhǔn)備，使我收獲了人生的又一個新起點—工作實習(xí)。

　　自我總結(jié)：時刻充電，英漢皆備，書到用時，一鼓作氣。

　　（2）

　　x月x日，懷著忐忑與不安，我走進(jìn)了即將實習(xí)的公司。按照公司安排，rose成為了我的直線經(jīng)理（rose，一個30來歲的女性，有魄力，為人樂觀，比較照顧下屬），其部門主要負(fù)責(zé)公司外貿(mào)訂單的面料采購、設(shè)計制作、樣衣制作三大塊。

　　和所有的實習(xí)經(jīng)歷一樣，初期總是是略帶陌生感的，新環(huán)境、新標(biāo)準(zhǔn)、新的交流方式，都在我面前一一構(gòu)成待跨的橫溝。

　　⒈新環(huán)境意味著人際交往關(guān)系的變化。在學(xué)校，教師、同學(xué)是我交流的主要對象，而在那里，同事與老板則是主體。應(yīng)對繁忙的工作場面，怎樣處理好與同事、老板的關(guān)系，是我有待解決的問題。

　　⒉新標(biāo)準(zhǔn)。公司是利益導(dǎo)向的載體，唯有創(chuàng)造效益的存在方式才有其合理之處，暑期實習(xí)生可是是公司儲備人才的一種方式，錄用只是為了盡早灌輸企業(yè)價值理念與運(yùn)作方式，使其系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以備公司未來發(fā)展之需。在這樣的看待下，我將自我定位于學(xué)習(xí)與摸索，在暑期階段較好的配合公司學(xué)習(xí)，并主動尋求機(jī)會，以追求自身發(fā)展。

　　⒊新的交流方式。英語是外企交流的公約數(shù)，只局限國語的標(biāo)準(zhǔn)與否，已跟不上公司的運(yùn)作節(jié)奏，身處英語溝通的環(huán)境，猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。所以，我的目標(biāo)是：多溝通，多學(xué)習(xí)，不怕交際困難，只怕臉皮不厚。就在這樣的自我鼓勵打壓下，我正式步入了即將到來的實習(xí)生活。

　　rose為人很親切，交給我一些訂單資料可供學(xué)習(xí)，并指導(dǎo)我熟悉公司處理事務(wù)的系統(tǒng)版面，其中spy界面是我即將工作的主體，spy界面是公司應(yīng)對客戶所需，展示公司設(shè)計樣衣，面料特性，價格等參數(shù)的集約系統(tǒng)，我的權(quán)限只能在面料構(gòu)成與價格等區(qū)間進(jìn)行設(shè)置。公司的主要資料都是英語書寫的，看懂大意還行，可是細(xì)細(xì)琢磨就有待下大力氣了，我準(zhǔn)備了一本小冊子，邊看邊記憶，看不懂的查字典，實在不行了，rose就儼然成為了我的教師，忙里也不忘給我指點指點，此刻細(xì)想很是感激啊！

　　第一天回頭看來是羞澀的，沒有了張弛有度，僅有適應(yīng)中的緊張與不安。老板是丹麥人，初次見面就在這全無狀態(tài)中來臨了，一句簡單的問候：nice to meet you！并主動伸出手來以表歡迎的方式，著實讓我很是興奮，我措手不及，“i’m the tempharry，nice to meet you“。可笑的是，面部肌肉實在是緊張，可想當(dāng)時是怎樣的窘相了。對于老板如此歡迎新員工的方式，著實讓我受寵若驚，從第一天起就心存感激與期待。總體看來，做實習(xí)生的感覺很帶勁！雖然學(xué)習(xí)困難實在不小，但對未來充滿期待。

　　（3）

　　x月x日，工作第三天。熟悉工作仍在進(jìn)行，繼前兩天，怎樣書寫包裹貼頭，怎樣給國外客戶發(fā)ups后，今日的工作是拍攝樣衣，顯得更具挑戰(zhàn)性。rose帶我來到公司的樣衣拍攝室，室內(nèi)感覺明顯昏暗好多，正對的墻體附有大面積的背景布，可自由調(diào)節(jié)長度，角落有男女膏體模特，還有一款專業(yè)多膠倍長筒相機(jī)與一臺電腦。打開左右曝光燈，將樣衣穿于模特身上，即可調(diào)節(jié)相機(jī)視角與閃光尺度，進(jìn)行拍攝了。當(dāng)然，拍攝的技巧很是多了，怎樣避免曝光不完全，應(yīng)對深淺顏色比較不一樣的面料如何調(diào)節(jié)曝光度等等，一系列的難題都要在我的實踐中慢慢摸索了。

　　根據(jù)rose的交代，我拿著剛從樣板室做出來的衣服，給模特套上，調(diào)整好相機(jī)，連續(xù)拍攝了幾張，都感覺昏暗不能盡顯服裝特點，究其原因：兩側(cè)的曝光燈沒有完成曝光，角度把握不好。經(jīng)過不斷地摸索，最終在一番折騰后有了點感覺，拍出來的效果明顯好了很多。可是rose對我的照片成品提出了進(jìn)一步的修改意見：拍攝背景要盡量單一化，讓服裝的形態(tài)更為突出，做到美觀協(xié)調(diào)，讓客戶看到照片猶如見到實物一樣，這樣才能盡善盡美。

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